12月3日，由慧聰汽車主辦、中國(guó)機(jī)械國(guó)際合作股份有限公司/法蘭克福展覽(上海)有限公司聯(lián)合主辦，途盾新材料科技(上海)有限公司論壇獨(dú)家冠名;上海中威智投商貿(mào)有限公司、北京五方天雅汽車服務(wù)園、歐司朗(中國(guó))照明有限公司、蘇州今藍(lán)納米科技有限公司、上海鉅軒品牌管理有限公司、天頂星(天津)電子科技有限責(zé)任公司、廣東超境新材料科技有限公司、廣東好順歐迪斯科技股份有限公司、東莞山多力汽車配件有限公司贊助支持的“慧聰汽車2024年度汽車后市場(chǎng)品牌盛會(huì)”在上海國(guó)家會(huì)展中心4.2號(hào)館D2廳隆重舉辦!

　　思想盛宴，創(chuàng)謀未來(lái)，表彰優(yōu)秀，為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新、聯(lián)動(dòng)發(fā)展，慧聰汽車攜手行業(yè)精英，成功舉辦2024年度汽車后市場(chǎng)品牌盛會(huì)，不僅為業(yè)界搭建了深度交流的高端平臺(tái)，向表彰企業(yè)學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，還促進(jìn)了商圈資源的精準(zhǔn)對(duì)接，更提升了企業(yè)品牌與行業(yè)影響力，在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高效升級(jí)、促進(jìn)市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)、引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新等方面，發(fā)揮了舉足輕重的平臺(tái)作用。

　　盛會(huì)現(xiàn)場(chǎng)高朋滿座，氣氛熱烈，蒞臨現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓有：

　　中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)底彥彬

　　中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)田甜

　　全國(guó)工商聯(lián)汽摩配用品業(yè)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)豐斌華

　　河南省汽車行業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)蘇鄭宏

　　中國(guó)綠發(fā)會(huì)綠工委副秘書(shū)長(zhǎng)綠工委汽車后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)首席專家 董鴻星

　　上海中威智投商貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)潘麗華

　　北京五方天雅汽車服務(wù)園執(zhí)行董事趙夢(mèng)

　　中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車養(yǎng)護(hù)裝飾美容工作委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)于新

　　全國(guó)工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會(huì)汽車服務(wù)商專業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉永忠

　　途盾新材料科技(上海)有限公司總經(jīng)理吳健勝

　　上海鉅軒品牌管理有限公司董事長(zhǎng)王海霞

　　蘇州今藍(lán)納米科技有限公司總經(jīng)理方官乾

　　廣東好順歐迪斯科技股份有限公司總經(jīng)理曲維好

　　福斯?jié)櫥��?中國(guó))有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁楊志遠(yuǎn)

　　廣東超境新材料科技有限公司總經(jīng)理陳子敬

　　天頂星(天津)電子科技有限責(zé)任公司總經(jīng)理周尚勇

　　東莞山多力汽車配件有限公司中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)李霞

　　北京五方天雅汽車服務(wù)園總經(jīng)理 孫軍

　　廣園匯國(guó)際汽配采購(gòu)港董事長(zhǎng)莊楚俊

　　廣東衛(wèi)斯理精細(xì)化工有限公司車品銷售總經(jīng)理陳康權(quán)

　　上海永冠眾誠(chéng)新材料科技(集團(tuán))股份有限公司途霓品牌運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理袁如俊

　　肇慶卡萊斯實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)劉萬(wàn)忠

　　慧聰汽車總經(jīng)理趙義芬

　　協(xié)同發(fā)展，賦能創(chuàng)新，本次大會(huì)以“向前進(jìn)，創(chuàng)未來(lái)”為主題，邀請(qǐng)行業(yè)商/協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、知名企業(yè)領(lǐng)袖圍繞行業(yè)發(fā)展政策、市場(chǎng)趨勢(shì)、產(chǎn)品項(xiàng)目等等熱門話題展開(kāi)討論，探索行業(yè)發(fā)展新思維、新模式、新業(yè)態(tài)，為產(chǎn)業(yè)上下游搭建深化合作的橋梁，賦能后市場(chǎng)行業(yè)協(xié)同和高質(zhì)量發(fā)展。

開(kāi)拓新格局，共話新未來(lái)

　　大會(huì)伊始，主辦方慧聰汽車總經(jīng)理趙義芬女士致歡迎辭：我謹(jǐn)代表慧聰汽車，向蒞臨現(xiàn)場(chǎng)的來(lái)賓，表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!本屆品牌盛會(huì)以“向前行、創(chuàng)未來(lái)”為主題，不僅展現(xiàn)汽車后市場(chǎng)的最新風(fēng)貌與前瞻趨勢(shì)，更旨在激發(fā)行業(yè)的創(chuàng)造活力，為汽車后市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力，希望今天即將走上榮耀舞臺(tái)的獲獎(jiǎng)嘉賓能繼續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)作用，為行業(yè)樹(shù)立榜樣。

　　行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)底彥彬致辭：汽車后市場(chǎng)作為汽車產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，其繁榮與未來(lái)影響著整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，作為交通運(yùn)輸部管理的行業(yè)協(xié)會(huì)，我們將繼續(xù)發(fā)揮橋梁和紐帶作用，秉承“自律誠(chéng)信創(chuàng)新共贏”的服務(wù)理念，進(jìn)一步助推行業(yè)企業(yè)“提質(zhì)降本增效”，共同推動(dòng)汽車后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展，深入推進(jìn)汽車維修服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“人享其行、物暢其流”的美好愿景，同時(shí)我們也將繼續(xù)支持慧聰汽車這樣的優(yōu)秀平臺(tái)和媒體力量，希望慧聰汽車能持續(xù)為行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　途盾新材料科技(上海)有限公司銷售總監(jiān)李昂分享《TPU彩色車衣的發(fā)展?jié)摿Α罚弘S著中國(guó)汽車保有量的持續(xù)增長(zhǎng)，為TPU彩色車衣的發(fā)展提供了廣闊的空間，消費(fèi)者個(gè)性化、環(huán)保的需求改變，同時(shí)三四線城市、豪車市場(chǎng)和新能源車市場(chǎng)的需求逐漸增長(zhǎng)，KSG車衣產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)更加凸顯，彩色車衣不僅有美國(guó)亨斯邁集團(tuán)進(jìn)口的PN30 TPU原材料優(yōu)勢(shì)，還采用先進(jìn)的Aero級(jí)色層技術(shù)和完善的本地工廠制造，質(zhì)保售后無(wú)憂等特點(diǎn)，在市場(chǎng)上具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)和消費(fèi)者需求的不斷提高，KSG彩色車衣將更有優(yōu)勢(shì)。

　　鉅軒人車生活館創(chuàng)始人王海霞分享《汽服門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型》：鉅軒微修在汽服門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中表現(xiàn)卓越，成功運(yùn)營(yíng)短視頻賬號(hào)實(shí)現(xiàn)了流量的爆發(fā)與營(yíng)收，在數(shù)字營(yíng)銷上利用短視頻、直播等現(xiàn)代營(yíng)銷工具，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具把傳統(tǒng)的實(shí)體店搬到網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的高效執(zhí)行，鉅軒數(shù)字化終端升級(jí)的核心原則是在線化、場(chǎng)景化、精準(zhǔn)化，打造爆品及入口，提升業(yè)績(jī)和吸引了客流，鉅軒汽車微修還構(gòu)建了全方位戰(zhàn)略布局，旨在打造一個(gè)線上線下深度融合、多網(wǎng)融合的汽車微修生態(tài)系統(tǒng)。

　　上海中威智投商貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)潘麗華分享《聚力·破局》:汽車后市場(chǎng)主要分為修車、美車、養(yǎng)車三類，門店需求明確，但降價(jià)并非萬(wàn)能，當(dāng)前供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)需打破產(chǎn)品思維，新零售崛起正倒逼模式創(chuàng)新，未來(lái)價(jià)值鏈流程將更清晰，門店需求包括線上流量、降低成本、維護(hù)老客戶、提高效率等，服務(wù)商角色需對(duì)接多方資源，提高管理效率，中威車飾秉承“真人、真品、真服務(wù)”原則，抓好UPPF的定位，打造產(chǎn)品品牌和服務(wù)品牌，發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的改變、門店的本質(zhì)、擁抱變化·虛心學(xué)習(xí)，了解連鎖是大勢(shì)絕對(duì)不可逆，做好長(zhǎng)期主義并調(diào)整心態(tài)，堅(jiān)定定向、定位、定力和數(shù)字化、智能化發(fā)展，共同開(kāi)創(chuàng)汽車后市場(chǎng)新篇章。

解析行業(yè)現(xiàn)狀，把握發(fā)展局勢(shì)

　　助力于企業(yè)發(fā)展，探索汽車后市場(chǎng)行業(yè)現(xiàn)狀，本屆品牌盛會(huì)在形式內(nèi)容上緊密鏈接產(chǎn)業(yè)鏈上下游，《向前行·創(chuàng)未來(lái) KSG’2024汽車后市場(chǎng)品牌發(fā)展論壇》聚焦探討品牌建設(shè)的創(chuàng)新路徑，推動(dòng)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，通過(guò)思想碰撞與智慧交融，共同為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

　　嘉賓主持

　　全國(guó)工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會(huì)汽車服務(wù)商專業(yè)委員會(huì) 秘書(shū)長(zhǎng) 劉永忠

　　論壇嘉賓

　　天頂星(天津)電子科技有限責(zé)任公司 總經(jīng)理 周尚勇

　　廣東好順歐迪斯科技股份有限公司 總經(jīng)理 曲維好

　　蘇州今藍(lán)納米科技有限公司 總經(jīng)理 方官乾

　　廣東超境新材料科技有限公司 總經(jīng)理 陳子敬

　　東莞山多力汽車配件有限公司 中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān) 李霞

　　議題一：請(qǐng)分析當(dāng)前汽車后市場(chǎng)的各位所在領(lǐng)域的主要競(jìng)爭(zhēng)格局，探討企業(yè)在當(dāng)下該如何來(lái)構(gòu)建綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　周尚勇：我來(lái)自澎龍鋰電，鋰電池行業(yè)這兩年是整個(gè)國(guó)家的新興行業(yè)，過(guò)去20年里高速增長(zhǎng)，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，我認(rèn)為面對(duì)這個(gè)格局，第一要把產(chǎn)品質(zhì)量做好;第二要擴(kuò)大我們的朋友圈資源;第三要做好客戶和產(chǎn)品的服務(wù)，我們要把客戶的核心價(jià)值和訴求滿足好，即使發(fā)展很緩慢但長(zhǎng)期看一定會(huì)做得越來(lái)越好。

　　曲維好：好順今年?duì)I收創(chuàng)歷史新高，得益于穩(wěn)定的海外市場(chǎng)，我認(rèn)為做制造業(yè)品質(zhì)是一切的基礎(chǔ)，沒(méi)有品質(zhì)就不要談其他，中國(guó)一些企業(yè)計(jì)劃不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，企業(yè)戒驕戒躁，應(yīng)該堅(jiān)守自己該堅(jiān)守的東西，比如做服務(wù)品牌、制造品牌等，并長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，踏踏實(shí)實(shí)做企業(yè)，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義并不斷創(chuàng)新以保持與時(shí)代同步。

　　方官乾：現(xiàn)在膜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，賺錢的行業(yè)越來(lái)越少，我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該要堅(jiān)守初心和創(chuàng)新的重要性，今藍(lán)通過(guò)納米陶瓷技術(shù)在市場(chǎng)有很大的競(jìng)爭(zhēng)力，我們注重產(chǎn)品的持續(xù)穩(wěn)定性、清晰度和耐候性，其實(shí)品質(zhì)永遠(yuǎn)是企業(yè)的根基，10年前體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品的朋友至今仍稱贊其品質(zhì)，這就是我們最大的收獲，在發(fā)展中也應(yīng)該重視服務(wù)思維和意識(shí)，應(yīng)解決客戶需求與產(chǎn)品服務(wù)兩個(gè)維度，也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　陳子敬：我認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在于品牌和團(tuán)隊(duì)的用心，面對(duì)市場(chǎng)變化，需尋找第二增長(zhǎng)曲線，而品牌的建設(shè)需要真正用心去做服務(wù)，篤定品牌價(jià)值觀和信仰，此外，決心和信心也很重要，比如說(shuō)老板的信心和態(tài)度能影響企業(yè)，在探索高端品牌升級(jí)和帶團(tuán)隊(duì)等方面，需用心學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，注意流程化標(biāo)準(zhǔn)化管理和客戶關(guān)鍵時(shí)刻管理，我相信未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)核心就在于團(tuán)隊(duì)和信息化得應(yīng)用。

　　李霞：我們是專業(yè)做雨刮刷企業(yè)，雖然雨刮刷往往會(huì)被忽略，其實(shí)蘊(yùn)含很高的技術(shù)含量，我們一直持續(xù)自主研發(fā)，擁有自主研發(fā)的專利，核心的部件就是橡膠等技術(shù)，還做一些給國(guó)際的品牌代工，促使山多力的品質(zhì)會(huì)持續(xù)穩(wěn)定的提升，并且我們能一直保持高自制力，確保產(chǎn)品品質(zhì)可控。議題二：汽車后市場(chǎng)客戶的需求呈現(xiàn)多元化的發(fā)展，品牌企業(yè)該如何快速響應(yīng)市場(chǎng)的需求變化?通過(guò)哪些方式提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度?

　　周尚勇：我認(rèn)為客戶需求隨社會(huì)形態(tài)、發(fā)展階段和收入水平不斷變化，其中兩大主要變化因素是年輕化和新能源發(fā)展，但品牌方應(yīng)堅(jiān)持兩個(gè)不變，一是堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)，不應(yīng)盲目跟隨表面變化，而應(yīng)堅(jiān)守核心價(jià)值，比如做啟動(dòng)電瓶需關(guān)注大倍率啟動(dòng)和低溫啟動(dòng)等核心品牌;二是掌握新?tīng)I(yíng)銷和溝通工具，如創(chuàng)辦客戶俱樂(lè)部、將客戶拉入群聊、投放短視頻等，以保持與客戶溝通，在堅(jiān)持品質(zhì)和溝通的基礎(chǔ)上，進(jìn)行微調(diào)就可滿足客戶大部分需求。

　　曲維好：我覺(jué)得時(shí)代變化很快，重要的是保持正確心態(tài)，我作為制造業(yè)者，經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的建設(shè)和投產(chǎn)過(guò)程，并在天貓養(yǎng)車項(xiàng)目中取得成功，秘訣在于“聽(tīng)話照做”，無(wú)論是B端還是C端客戶，品質(zhì)和口碑都很重要，大家都經(jīng)常缺乏耐心，希望快速賺錢，但應(yīng)將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，對(duì)于制造業(yè)我建議至少要有3年的耐心來(lái)看待問(wèn)題，那么很多問(wèn)題便會(huì)迎刃而解。

　　方官乾：我通過(guò)兩個(gè)例子分享我們的變化與策略，首先，我們組織了多次用戶活動(dòng)，這些活動(dòng)讓用戶深度體驗(yàn)并產(chǎn)生良好感受，對(duì)我們的產(chǎn)品給予高度評(píng)價(jià)，其次，我們重視設(shè)計(jì)能力的提升，與主機(jī)廠合作并增加設(shè)計(jì)人員，以滿足用戶日益增長(zhǎng)的個(gè)性化需求，這些需求不僅是挑戰(zhàn)更是商機(jī)，作為企業(yè)應(yīng)靈活把握這些機(jī)會(huì)，通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)和增強(qiáng)用戶體驗(yàn)推動(dòng)發(fā)展。

　　陳子敬：我認(rèn)為需求的核心在于B端，公司價(jià)值觀是在于助力門店銷售與優(yōu)化管理，盡管外部環(huán)境多變但B端需求本質(zhì)不變，關(guān)鍵在于如何適應(yīng)C端變化，為此，我們公司開(kāi)發(fā)了涵蓋前端線索獲取、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、戰(zhàn)敗/戰(zhàn)勝管理、后期維護(hù)、售后服務(wù)、回訪及積分管理等環(huán)節(jié)的軟件，形成閉環(huán)去管理，更高效且有價(jià)值。

　　李霞：雨刷片市場(chǎng)變化迅速，已從傳統(tǒng)鐵骨產(chǎn)品發(fā)展到無(wú)骨等市場(chǎng)，因此，工廠需適應(yīng)變化，不再局限于傳統(tǒng)產(chǎn)品，銷售渠道也從過(guò)去的B端擴(kuò)展到B端和C端，為迎合這些變化，我們工廠需做好產(chǎn)品研發(fā)，需從市場(chǎng)端出發(fā)和思考，我認(rèn)為銷售渠道需逐漸打通，針對(duì)客戶端的渠道還要做出變化，以適應(yīng)市場(chǎng)和C端的需求。

見(jiàn)證榮耀

　　2024年度車衣車膜影響力品牌(排名不分先后)

　　伊士曼(中國(guó))投資管理有限公司——龍膜

　　圣戈班舒熱佳特殊鍍膜有限公司——量子膜

　　上海中威智投商貿(mào)有限公司——UPPF

　　南通納科達(dá)聚氨酯科技有限公司——納科達(dá)

　　蘇州今藍(lán)納米科技有限公司——今藍(lán)

　　途盾新材料科技(上海)有限公司——KSG

　　肇慶卡萊斯實(shí)業(yè)有限公司——卡萊斯

　　上海追得新材料科技有限公司——大師貼膜

　　廈門彰鴻科技有限公司——雷朋汽車膜

　　上海晶華恒業(yè)新材料有限公司——Ginnva晶華

2024年度汽車電子響力品牌

（排名不分先后）

　　歐司朗(中國(guó))照明有限公司——歐司朗

　　佛山電器照明股份有限公司——佛山照明

　　鐵將軍汽車電子股份有限公司——鐵將軍

　　深圳市華思旭科技有限公司——卡兒酷

　　廣東智選雅音科技有限公司——雅固

　　天頂星(天津)電子科技有限責(zé)任公司——澎龍鋰電

　　深圳市天之眼高新科技有限公司——天之眼

　　廣州安億仕電子科技有限公司——安億仕

　　深圳市科樂(lè)達(dá)電子科技有限公司——科樂(lè)達(dá)

　　深圳市賽格導(dǎo)航科技股份有限公司——賽格導(dǎo)航

2024年度汽車易損件影響力品牌

（排名不分先后）

　　安徽鳳凰濾清器股份有限公司——鳳凰濾清器

　　瑞立集團(tuán)有限公司——瑞立

　　馬勒貿(mào)易(上海)有限公司——馬勒

　　東莞山多力汽車配件有限公司——山多力

　　駱氏集團(tuán)有限公司——駱氏

　　海寧博韋德汽車零部件有限公司——博韋德

　　浙江杭摩歐億汽車零部件有限公司——安可信

　　高博集團(tuán)有限公司——意奔瑪

　　埃梯梯精密機(jī)械制造(無(wú)錫)有限公司——GALFER

　　平原濾清器有限公司——平原

2024年度汽車用品影響力品牌

（排名不分先后）

　　福斯?jié)櫥��?中國(guó))有限公司——福斯

　　廣州保賜利化工有限公司——保賜利

　　深圳車仆實(shí)業(yè)控股有限公司——車仆

　　廣東好順歐迪斯科技股份有限公司——好順

　　浙江明豐實(shí)業(yè)股份有限公司——明豐

　　河南尼羅河實(shí)業(yè)有限公司——尼羅河

　　廣東衛(wèi)斯理精細(xì)化工有限公司——衛(wèi)斯理

　　海寧舒毯地毯科技股份有限公司——卡瑪拉

　　杭州瀾泰科技有限公司——瀾泰

　　廣東優(yōu)貝科技股份有限公司——優(yōu)貝科技

汽車后市場(chǎng)微修領(lǐng)軍品牌

　　上海鉅軒品牌管理有限公司——鉅軒微修

車衣車膜年度新銳品牌

　　廣東超境新材料科技有限公司——超境

　　慧聰汽車2024年度汽車后市場(chǎng)品牌盛會(huì)的圓滿落幕，離不開(kāi)每一位到場(chǎng)行業(yè)同仁的鼎力支持與深情厚愛(ài)，在此，我們向所有在盛會(huì)中脫穎而出、榮獲殊榮的企業(yè)表示最熱烈的祝賀，企業(yè)卓越成就不僅彰顯了行業(yè)的蓬勃生機(jī)，更為汽車后市場(chǎng)的繁榮發(fā)展注入了強(qiáng)大的正能量與驅(qū)動(dòng)力，我們心懷憧憬，期待在明年的盛會(huì)中再次與您歡聚一堂，共謀行業(yè)發(fā)展新藍(lán)圖，探尋市場(chǎng)變革新機(jī)遇。